お店についての誤解?
2014年 09月 03日
どうも間違って来られる方が多いような気がします。。。
長くお店をやっていますと、初めてのお客様でも、入口を入って来られる瞬間にも
「うちのお店がきっと好きだろうな?」と思う方と、「あれ?うちじゃないよね?」
と思う時があります。
「えー!?」って言われてしまうかもしれませんが、服装や年齢とかではなく、
空気感というか、雰囲気といいますか。。。
よく分からないのですが。。。
うちの常連様たちを見ていると、「あーうちのお客様たちだよなー」というのが
すごくわかる(笑)
小さなお店ですので、今までは「わー、良く見つけてくれましたね」というような
本当に匂いに引き寄せられてきたようなお客様がフラッとお越しになって、
すっかり常連様になっていくというパターンが多かったです。
最近、「ん?なんで来ちゃったのかな?」とか「うちじゃないですよね?」という
雰囲気のお客様がとっても多くて、なんだろう?どうしてかな?っとすごく思っていました。
当然、皆さんぐるっとひとまわりして、何とも言えないお顔をして帰られるので、
心の中で「そうだよねー。私もそう思っていました。ごめんなさいね。」と相槌を
一応うっておくのですが。
そうしたら、この前、お客様が「あのー、ここ北海道で最大級の多肉植物の品揃えって
書いてあったんですけど。。」っとおっしゃって。。。???
私、申し訳なさ過ぎて、お腹が痛くなってしまいました(汗)
どう考えても間違いです!きっと別のどこかのお店と勘違いされてるんだと思うのですが、
はっ!もしや、そんな感じで間違って来られていた方が多かったのかも?
そういえば、時々「多肉は?」なんて聞かれて、たしかに春にはちょっと置いてましたので、
普通に「もう売り切れちゃいました」なんて、さらっと答えていましたけど。。。
北海道最大級って!?
うちのお店を知っている方は笑ってますよね。
そりゃあ、何とも言えないお顔になりますよね。。。(笑)
まあ、ここまでの誤解はまれですが、観葉植物や切り花のアレンジメント、多肉植物や
サボテン、雑貨屋さん、カフェ。。。けっこう様々な思いで来られる方が多いようです。
反対に、ハーブの苗、ハーブのタネ、オーガニック種子、有機の土や肥料なんかは
当店が最も力を入れている分野なのですが、
なぜか、うちの店ではなく、おとなりの両親の方の店でお尋ねになる方が圧倒的に多い(驚)
どうも見た目と合わないのかな?
フフフ、まあ良いです。
そして、HPとかにもこういう写真とかを載せちゃうから、いけないのかな?
見た目はかわいく、オーガニックでハーブ生活!がテーマなのですけど。
お店って、中々難しいですね(笑)